C'est le bazard

Ressenti de l'usager : Négatif

Plus de guichet, on nous oblige à se servir du net pour les démarches administratives CAF.
Et on tombe sur "Votre requête n'a pu aboutir. Veuillez vérifier la cohérence de votre URL
Retour à la page d'accueil" et on recommence et c'est toujours pareil, on marche sur la tête !
Et je ne suis pas tout seul à me plaindre de ce fait !
Faites un site accessible !

alfredo le 28/01/2023 - Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la LOIRE

Bonjour Alfredo,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous excusons du délai de notre réponse.

Nous sommes conscients que la situation que vous décrivez suscite de l'insatisfaction et nous vous assurons que nos services mettent tout en oeuvre pour faciliter et améliorer l'accès à nos services en ligne afin de simplifier les démarches de nos allocataires.

Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce désagrément.

En espérant que votre situation soit maintenant régularisée, nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Ingrid, pour Caf de la LOIRE
Date de la 1ère réponse 08/03/2023

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