Cession de véhicule non déclarée

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J’ai vendu le véhicule de ma mère, avec son accord bien sûr, à un particulier. Cependant, l’acheteur n’a pas déclaré le véhicule (pas de carte grise en son nom) et je me retrouve à recevoir des amendes depuis 3 ans maintenant. Lorsque je souhaite déclarer la vente sur le site, l’immatriculation est rejetée. J’ai essayé de passer par « autre demande » mais rien n’y fait. Je suis dans une impasse et ma mère reçoit sans cesse des PV ! J’ai besoin que quelqu’un prenne en charge mon dossier et que ce litige soit réglé. C’est urgent. Merci.

Kyks le 28/01/2023 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Kyks,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.  

Afin de vous accompagner dans votre demande de cession suite à la vente d’un véhicule, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici (Objet : « VoxUsagers ») en joignant des captures d’écrans du blocage rencontré lors de la démarche.

Sachez que des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes. Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques/

Et si besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons que votre situation va s’améliorer.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 04/05/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?