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Echange avec la CAF
Ressenti de l'usager : Négatif
CAF - le niveau d'exellence est vraiment zéro. Je pense que la Caf qui remet tout son système en ligne est en pleine dépression et les agents ne suivent pas, et il y a trop, mais trop d'erreurs et surtout le contact personne à personne, qui est essentiel à une experience positive, a été détruit.
Merci pour tous ces changements négatifs et qui ont détruit un système qui était très performant.
Services en ligne nuls. Vous avez tué nos services publics. Que dire de plus..
Maintenant il faut attrendre plus de 5 à 8 mois pour recevoir prestations, et autres aides avec à la clé des travailleur en burn-out, stressés et j'en passe.
Vraiment invivable et plus que médiocre.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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