Mise à jour situation professionnelle

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'ai pas pu renseigner exactement mon changement de situation à la CAF dans mon espace personnel. Il n'y avait pas la case correspondante à "congé de présence parentale" j'ai du mettre "aidant familial avec indemnités perçues". Cela ne correspond donc pas du tout à ma nouvelle situation. Ce qui va engendrer je le suppose du travail d'investigation supplémentaire aux agents administratifs. Ainsi que de perdre de mon temps précieux pour être au chevet de mon enfant malade.

74_CAFinfo le 25/01/2023 à 74250 Viuz-en-Sallaz

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de HAUTE-SAVOIE

Bonjour,

Merci pour votre témoignage. Nous regrettons que votre expérience avec nos services en ligne ne vous ait pas donné satisfaction.

Si vous êtes toujours salariée, c'est cette situation professionnelle que vous devez déclarer sur votre compte caf.fr, même si vous êtes en congé de présence parental. Puis, pour étudier votre droit à l'allocation journalière de présence parentale (Ajpp), la Caf doit recevoir chaque mois l'attestation mensuelle signée par votre employeur.

Cordialement,
Marion, pour Caf de HAUTE-SAVOIE
Date de la 1ère réponse 30/01/2023

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