Renouvellement de carte d'identité : prise de rendez-vous impossible, toutes les mairies semblent saturées

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,

Nous essayons vainement depuis début janvier 2023 de prendre rendez-vous sur Pont l'Abbé pour le renouvellement d'une carte d'identité, mairie la plus proche de notre lieu d'habitation : impossible de trouver un rendez-vous sur 2023.... Nous avons de fait tenté de nous orienter vers d'autres mairies : Plonéour-Lanvern, Audierne, Douarnenez, Concarneau, Quimper puis allant jusqu'à tenter de prendre un rendez-vous à Brest : même chose !

Que se passe-t-il dans ce service public de renouvellement des titres ?

Nous savions déjà qu'il fallait anticiper, ayant déjà eu à renouveler une carte d'identité en 2022. Mais là, sincèrement, les délais ont explosé! et surtout il est impossible même de réserver un rendez-vous sur les 3 ou 4 mois à venir, et offrant aucune visibilité sur le reste de l'année 2023 ......

Les citoyens ne peuvent pas scruter les créneaux tous les jours pour tenter d'en capturer un par chance. On ne peut pas non plus reprocher aux citoyens de ne pas avoir renouvelé leurs titres si le système dissuade de le faire, voir l'empêche.

La pré-demande s'est bien passée, mais nous sommes surpris, voire déconcertés, de constater qu'il est impossible de prendre rendez-vous dans une mairie, même en acceptant d'aller dans une mairie éloignée de notre domicile.

Cela donne l'impression forte d'un net recul des services publics.
Le nouveau système mis en place pour le renouvellement des titres ne fonctionne pas de manière fluide. Nous avions plus de facilités dans le passé. Cela donne une impression de régression.

Mais où passent nos impôts ?

Nous espérons que cette remontée d'information du terrain servira à débloquer cette situation ubuesque et très agaçante, voire inquiétante.

Je précise au passage que je suis conseiller municipal sur la commune de Plobannalec-Lesconil. Je découvre avec stupéfaction et effroi la situation pour le renouvellement des cartes d'identité.

Bien cordialement