nino 24/01/2023 Loiret (45)

Ressenti négatif

contacter la caf

Je trouve cela inamissible qu'un organisme de l'état, concernant les problème rencontrer par les usagers (impossibilité de les joindre ) cela fait 1 semaine que je les appelles sans réponse car soit disant personne de disponible pour prendre l'appelle.
Par contre quand il s'agit de vous réclamer de l'argent la il y a aucun soucis pour me joindre (comme c'est bizarre, pfff) merci de faire le nécessaire

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du LOIRET

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre retour d'expérience. 

Nous sommes très sensibles aux demandes des usagers qui souhaitent nous contacter et nous nous efforçons d'y répondre favorablement.

Nous travaillons quotidiennement pour éviter le type de désagrément cité dans votre témoignage.

Cordialement,
Florence pour la Caf du Loiret
Date de la 1ère réponse 14/02/2023

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