Margot 23/01/2023 Paris (75)

Ressenti négatif

Passeport impossible à obtenir à Paris

Bonjour,
C'est ubuesque ! Toutes mes démarches en ligne sont faites, timbre pour le passeport payé et impossible d'avoir un rendez-vous à Paris pour déposer mon dossier. On me propose des rendez-vous lointains à Provins ou dans les villes dont le nom ne me dit rien. Je n'ai pas de voiture et pas très envie de perdre une journée pour une expédition. Surtout que le passeport doit être certainement à retirer dans le même lieu.
Je veux un rendez-vous dans Paris ! Un point, c'est tout. C'est un droit de citoyen, non ?
Marguerite

6 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Margot,

Vous nous faites part des difficultés que vous rencontrez concernant le délai de prise de rendez-vous pour votre demande de passeport.

Pour votre information, la mairie est en charge de l'instruction des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits par l'ANTS.

Sachez que ce sont plus de 2300 mairies disponibles en France pour accueillir les usagers et ainsi proposer un service de proximité.

Étant donné la hausse des demandes de titres, le délai pour obtenir un rendez-vous peut s’allonger.

Aussi, vous avez la possibilité d’effectuer votre demande dans n’importe quelle mairie équipée d’un dispositif de recueil.

Le lieu de la demande ne dépend pas obligatoirement de votre domicile.

Vous pouvez retrouver la liste des mairies habilitées à effectuer des demandes de passeports et de cartes d'identité via le lien suivant : https://passeport.ants.gouv.fr/services/geolocaliser-une-mairie-habilitee.
Il conviendra de la contacter ou de vous rendre sur son site internet afin de connaître les modalités de prise de rendez-Vous.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement,
Céline pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 24/01/2023

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