Bonjour fred,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Une démarche complémentaire est disponible sur notre site.
Vous pouvez y accéder via le lien suivant : https://ants.gouv.fr/ catégorie " Faire une autre demande " et en sous-catégorie " Je n’arrive pas à déclarer mn changement d’adresse dans le cadre de la téléprocédure " Je modifie l’adresse sur la carte grise " en vous connectant via un compte FranceConnect.
Si le message persiste, vous avez possibilité de passer outre et aller à l’étape suivante.
En cas de difficultés, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes. Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques/
Vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici (Objet : « VoxUsagers »)
Nos équipes sont également disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.
Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.
Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 11/04/2023
