Bonjour,
Nous vous remercions pour ce partage d'expérience.
La caf du Val-de-Marne propose plusieurs offres de rendez-vous :
- si vous souhaitez être accompagné dans la réalisation d'une démarche en ligne, nous vous invitons à sélectionner le motif 11 "Mes démarches sur caf.fr ou sur l'application mobile". Ces rendez-vous sont proposés sur les sites de Créteil, Champigny-sur-Marne et Orly.
- si vous souhaitez rencontrer un gestionnaire conseil allocataire, nous proposons en effet des rendez-vous sur site, téléphoniques, ou en visioconférence. Si aucun créneau de rendez-vous n'est disponible, nous vous invitons à réitérer ultérieurement, car au fil de la journée, nous proposons régulièrement de nouvelles disponibilités.
Vous avez également la possibilité de demander un rendez-vous, ou à être rappelé par un gestionnaire conseil allocataire, en nous adressant un courriel via la messagerie à votre disposition dans votre espace personnel Mon compte, ou en nous contactant par téléphone au 3230 (service gratuit + prix d'un appel), du lundi au vendredi de 9h à 16h30.
Nous espérons que vos prochaines expériences avec la caf vous apporteront satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Alexandra, pour Caf du VAL-DE-MARNE
Date de la 1ère réponse 25/01/2023