Demande de renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Pas de soucis pour la pré-demande. Par contre, ca se complique pour la prise de rendez vous en mairie.
Il m'a été proposé une date, que j'ai acceptée, mais pas de confirmation et je ne suis pas sûr de la date retenue,

Mljt le 22/01/2023 - Saône-et-Loire

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Mljt,

Merci pour votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre démarche de pré-demande en ligne se soit bien passée.

Étant donné la hausse des demandes de titres, le délai pour obtenir un RDV en mairie peut s’allonger.

Chaque mairie dispose de ses propres modalités de rendez-vous, avant de vous déplacer, contacter la par téléphone ou connectez-vous sur son site internet.

Pour information, la mairie est la seule interlocutrice des usagers pour les demandes de Passeports et de Carte Nationale d’Identité.

Nous vous remercions d’avoir pris du temps pour nous faire part de votre témoignage.

Bien cordialement
Marie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 04/04/2023

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?