Retour d'expérience

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,

Veuillez accepter d'avance mes remerciements pour votre compréhension, sinon votre écoute.
Ce n'est toujours pas mon "ressenti" mais, bel et bien, mon véritable vécu décrit ci-dessous.
Le site du pôle emploi ne cesse de m'exaspérer, notamment des messages d'erreur quotidiens, comme celui ci-dessous et, pour n'importe quelle raison.
Service indisponible
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous invitons à vous connecter ultérieurement.

J'en suis donc désolé.

Sincèrement,

Un minuscule quinquagénaire

Vendredi_20_janvier_2023_13:15' le 20/01/2023 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION GENERALE-FRANCE TRAVAIL

Bonjour et merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+" 

Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez pour accéder à notre site pole-emploi.fr depuis votre ordinateur.

Sachez que malgré nos efforts pour vous apporter un service en ligne de qualité accessible 7j/7j, 24h/24h, de rares bugs éphéméres peuvent parfois affecter notre système. Il suffit pour cela de réitérer votre connexion. 

Vous pouvez également vous déplacer en agence où des postes informatiques sont à votre disposition en libre accès ou avec l'appui de nos conseillers Pôle Emploi.

Cordialement,
Karim, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 25/01/2023

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