Passeport et carte d'identité impossible à avoir

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait une pré-demande de passeport et carte d'identité par ANTS N° ..... il me manque donc simplement une mairie pour les empreintes digitales. Impossible de trouver une mairie qui me donne un rendez-vous, il ni a jamais de place, ou bien les mairies ne répondent pas. Il est impensable qu'en France on ne puisse pas avoir de passeport ou de carte d'identité (Quimperle pas de place pas de rendez-vous, Moelan sur mer 20 appels pas de réponse, Scaer
pas de place avant fin mars et ils ne prennent pas de rendez-vous actuellement il faut rappeler jusqu'à ce qu'il y est une place fin mars. Cela paraît impensable et inadmissible.

BOR le 20/01/2023 - Finistère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour BOR,

Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez pour obtenir un rendez vous dans le but de faire renouveler votre passeport ainsi que votre carte nationale d'identité.

Étant donné la hausse des demandes de titres, le délai pour obtenir un RDV en mairie peut s’allonger.
Sachez que vous avez la possibilité d’effectuer votre demande dans n’importe quelle mairie équipée d’un dispositif de recueil.
Le lieu de la demande ne dépend pas obligatoirement de votre domicile.
Notre moteur de recherche est en phase de test, si la recherche n'aboutit pas, nous vous invitons à réessayer ultérieurement ou à consulter la liste des mairies habilitées à effectuer des demandes de passeports et de cartes d'identité via le lien suivant : https://passeport.ants.gouv.fr/services/geolocaliser-une-mairie-habilitee.
Chaque mairie dispose de ses propres modalités de rendez-vous, avant de vous déplacer, contacter la par téléphone ou connectez-vous sur son site internet.

Nous espérons que votre situation s'est améliorée et vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement,
Emeline, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 22/03/2023

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