Impossible d'obtenir des titres d'identité (CNI + passeport)

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis parisien, et il est impossible d'obtenir un rendez-vous même à 40 km à la ronde, et dans un délai de six mois.
On est renvoyé de site en site, c'est absolument décourageant et dégradant, en plus d'être un peu incompréhensible.

R12 le 18/01/2023 - Paris

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour R12,

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de prise de rendez-vous pour votre demande de Carte Nationale d’Identité et Passeport.

Étant donné la hausse des demandes de titres, le délai pour obtenir un RDV en mairie peut s’allonger.

Sachez que vous avez la possibilité d’effectuer votre demande dans n’importe quelle mairie équipée d’un dispositif de recueil. En revanche, lors de la récupération de votre titre, il faudra obligatoirement vous rendre dans cette même mairie. Pour connaître la liste des mairies équipées d’un dispositif de recueil proche de chez vous, cliquer ICI.

Chaque mairie dispose de ses propres modalités de rendez-vous, avant de vous déplacer, contacter la par téléphone ou connectez-vous sur son site internet.

Nous vous remercions pour ce retour d’expérience et nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Cordialement,
Ilona, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 18/01/2023

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