Inefficace

Ressenti de l'usager : Négatif

Aucune réponse pour ma demande de renouvellement de récépissé. Aucun moyen de joindre une personne vivante et pas un robot si on a besoin d'aide. Aucun moyen de savoir le progrès de la démarche.
Déjà, mon dossier est en cours depuis plus que 6 mois, en plus, je vais perdre mon emploi à cause du manque d'efficacité de la préfecture.

Poppy le 18/01/2023 - Vienne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Vienne

Bonjour Poppy,

Nous avons bien pris en compte votre message et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.
Les demandes de renouvellement de récépissé doivent être déposées à l'adresse suivante: http://invite.contacts-demarches.interieur.gouv.fr/Etrangers
Par ailleurs, si vos difficultés persistent, vous pouvez prendre un rendez-vous au guichet d'informations générales, où vous serez aiguillé sur la manière de poursuivre vos démarches: https://www.vienne.gouv.fr/Demarches-administratives/Etrangers/Etrangers-dans-le-departement-de-la-Vienne/Prendre-rendez-vous-au-guichet-d-informations-generales
Nous vous remercions de votre alerte et nous mobilisons pour répondre à vos attentes.
 

Cordialement,
Myriam, Préfecture de la Vienne
Date de la 1ère réponse 25/01/2023

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