Incompétence

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, après mon contrôle de la caf, le contrôleur a trouvé la même somme que ce que j'ai déclaré au impôts même en rajoutant les emprunt familliale.
Bref à l'arrivée l'agent de la caf au lieu de faire un abattement de 50% a multiplié par 2.
Du coup la caf me demande de rembourser les prestations que j'ai reçu, après ça j'ai envoyé 100 messages pour régler le problème. Rien affaire et jusqu'à ce jour je rembourse encore alors que je ne leur dois rien car, selon leur réponse, on ne peut pas revenir sur ce qui est déjà fait
C'est pour vous dire qu'aujourd'hui mon dossier est bloqué et je ne peux régler le problème.

Mougin2 le 17/01/2023 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf des HAUTS-DE-SEINE

Bonjour 

Nous avons bien pris en compte votre message. Nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

En fonction du contrôle effectué et avant toute régularisation du dossier vous avez été destinataire d’une procédure contradictoire qui vous a donné l’occasion d’exprimer votre désaccord et de fournir tout élément et document qui pourraient permettre de revoir les conclusions.

Par ailleurs, les différentes voies de recours  à votre disposition  figurent sur la notification de créances si un indu vous a été communiqué.

Cordialement

Cordialement,
Chantal, pour Caf des HAUTS-DE-SEINE
Date de la 1ère réponse 18/01/2023

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