Renouveler une carte d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour ,
Il y a maintenant 10 ans j'ai fait refaire une carte d'identité nationale, le délai approximatif était de 15 jours dans la mairie de mon domicile. 10 ans plus tard , après les progrés informatiques, la situation s'est un peu compliquée . Pré-demande en ligne à faire , demande de rendez vous entre 4 et 6 mois à l'avance dans une commune qui peut se situer très loin de chez moi et délai de fabrication d'environ 8 semaines .
Où sont les progrès ?
Après l'épisode des cartes grises, voici la suite avec les cartes d'identité
, je n'ose même pas demander un passeport .
Cordialement ,
Alain L.

pierral le 24/01/2023 à 35235 Thorigné-Fouillard

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour pierral,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez dans l’obtention d'un rendez vous afin de faire renouveler votre carte nationale d'identité.

Sachez que l'augmentation des délais d’instruction, de fabrication et d’acheminement des cartes d’identité et des passeports est liée à une très forte hausse des demandes.

En effet, en 2020 et 2021, de nombreux usagers ont reporté leurs demandes de titres.

Cette situation a provoqué une forte progression des demandes de titres en 2022.

Face à cet accroissement d’allongement des délais, le ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs et réduire au maximum ces délais.

De plus, le délai de traitement peut varier en fonction de la complexité et de la complétude du dossier.

Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site service public : https://www.service-public.fr/particuliers/actualites/A15674

Nous espérons que votre situation s'est améliorée et vous souhaitons une bonne journée.

Bien à vous
Anais, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 22/03/2023

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