Catastrophique

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour je suis depuis plusieurs mois dans l'impossibilité d'aller sur le site pôle emploie via mon PC et personne n'est capable de m'apporter une réponse claire. Pour m'actualiser je suis obligé de passer par mon téléphone. Mais je ne peux change mon cv et mes objectifs parce que c'est trop petit pour moi .

AlexandreMGT le 16/01/2023 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION GENERALE-FRANCE TRAVAIL

Bonjour et merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+" 

Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez pour accéder à notre site pole-emploi.fr depuis votre ordinateur.

Sachez que malgré nos efforts pour vous apporter un service en ligne de qualité accessible 7j/7j, 24h/24h, de rares bugs éphéméres peuvent parfois affecter notre système. Il suffit pour cela de réitérer votre connexion. 

Dans votre cas, nous vous invitons à  faire contrôler votre machine et/ou votre connexion internet car nos applications sont accessibles sous Mac et Androïd sans soucis particuliers.  

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 18/01/2023

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