Bonjour Gib,
Nous comprenons que vous rencontrez des difficultés pour la connexion à votre compte ANTS.
Vous nous indiqué rencontrez le message d’erreur « session déconnectée » lors de votre connexion.
Nous avons connaissance de ce dysfonctionnement et les équipes techniques mettent tout en œuvre pour résoudre cette anomalie dans les meilleurs délais.
Sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.
Des agents en point numérique sont également à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes. Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques
Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles.
Bien à vous
Ilona, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 17/01/2023
