Je suis déçue

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis vraiment triste parceque j'essaie depuis 6 mois de trouver un rendez-vous pour la capacité de mariage mais en vain.

50000 le 16/01/2023 - Maroc

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Marrakech

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

La prise de rdv pour l'état civil à Marrakech se fait en écrivant à etat-civil.marrakech-fslt@diplomatie.gouv.fr. Vous trouverez toutes les informations utiles sur : https://ma.consulfrance.org/Mariage-2549

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 30/01/2023

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?