Transfert de région/retard de traitement de 7 mois (pas encore résolu)

Ressenti de l'usager : Négatif

Étudiant percevant l'aide au logement de 175€, j'ai changé de cursus et déménagé du 14 vers le 35 et l'ai donc signalé en juillet 2022.
La Caf du Calvados a fermé mes droits en juillet et n'a transmis mon dossier à la Caf de Rennes que le 6 décembre.
A ce jour (le 14 janvier 2023) la Caf de Rennes (malgré mes nombreux appels pourtant encourageants) n'a toujours pas réouvert mon dossier. Je n'ai perçu aucune APL depuis juin 2022.
La Caf de Rennes sera-t-elle rétroactive depuis juillet 2022 alors qu'elle n'avait pas mon dossier ? Mystère.
En attendant, je suis un étudiant laissé pour compte, ce n'est pas la peine de mettre des aides pour la vie chère, il serait préférable de traiter les dossiers non ? Car c'est galère en attendant.

Malthazard le 15/01/2023 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du CALVADOS

Bonjour, 

Je fais suite à votre message.

Nous comprenons votre désarroi concernant le traitement de votre dossier.

Si vous avez quitté votre logement du 14 pour en reprendre un autre dans le 35 et que l'interruption entre les 2 est de moins d'un mois, la CAF 35 reprendra bien vos droits depuis le mois de juillet 2022.

Il faudrait contacter la CAF 35 afin de demander le traitement de votre dossier rapidement.

Nous restons à votre disposition.

Bien cordialement 

Cordialement,
Maryse, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 16/01/2023

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