Carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déménagé, je ne peux pas changer l'adresse de ma carte grise sans payer quatre vingt euros. Je croyais que c'était un service gratuit. Merci.

Jean Michel le 15/01/2023 - Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Jean Michel,

Nous avons bien conscience de votre mécontentement concernant le service proposé par un site prestataire.

Sachez que ce professionnel est habilité par le ministère de l’Intérieur pour réaliser les démarches d’immatriculation pour le compte des usagers.

Aussi, chaque prestataire est libre de facturer une prestation de service en fonction de la demande.

Nous vous confirmons que la démarche de modification d’adresse sur notre site est gratuite. (https://ants.gouv.fr)

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.

Cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 05/04/2023

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