Bonjour Vincent,
Nous vous remercions pour votre témoignage qui nous est très utile pour améliorer la qualité de nos services.
Nous sommes conscients que la situation que vous décrivez suscite de l'insatisfaction et nous nous en excusons.
Afin de trouver une solution à votre situation, nous vous invitons à prendre à nouveau rendez-vous avec votre Caf. Il convient en effet d'examiner en détails votre dossier pour étudier votre droit à la Prime d’activité.
La prise de rendez-vous avec les Caf se fait via www.caf.fr. Vous pourrez choisir de prendre un rendez-vous dans un point d’accueil proche de votre domicile, au siège ou encore un rendez-vous téléphonique ou par visioconférence pour vous éviter tout déplacement.
Cordialement,
Anne Lise, pour Caf des VOSGES
Date de la 1ère réponse 16/01/2023
