Demande renouvellement acceptée, titre de séjour indisponible depuis une année

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis étudiant en master 1 en contrat d’apprentissage depuis le mois d’Octobre dernier. J’ai effectué une demande de renouvellement de mon titre séjour qui m’a été accordée pour une validité allant de début janvier 2022 à début janvier 2023. Cependant, sur le site de l’ANEF, il est toujours indiqué que mon titre de séjour est toujours en fabrication et donc malheureusement, je ne peux pas effectuer un renouvellement de mon titre.
J’ai contacté l’ANEF ainsi que la préfecture de Saint-Germain en Laye mais en vain, je n’ai pas eu de réponse ni de solution à mon problème .
Actuellement, mon contrat va être suspendu.

Cheikh le 13/01/2023 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Yvelines

Bonjour,

Nous venons de prendre connaissance de votre message et nous vous en remercions.

Afin de signaler cette problématique, nous vous invitons à envoyer votre réclamation à l'adresse suivante : pref-reclamation@yvelines.gouv.fr

Sachez que la préfecture et les sous-préfectures des Yvelines mettent tout en oeuvre pour améliorer l'accueil des usagers.

Cordialement,
Christelle, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 17/01/2023

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