changement d'adresse

Ressenti de l'usager : Négatif

Très négative. Deux tentatives soldées par deux échecs avec message "désolé service temporairement indisponible".
Le changement d'adresse pour une carte grise ne peut se faire que par internet mais le service fonctionne-t-il vraiment ?
je suis condamné à recommencer en croisant les doigts qu'un jour cela fonctionne.

gotti 78 le 12/01/2023 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour gotti 78,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans vos démarches.

Une démarche complémentaire est disponible sur notre site.
Vous pouvez y accéder via les catégories suivante : « Faire une autre demande » et  « Je n'arrive pas à déclarer mon changement d'adresse dans le cadre de la téléprocédure " Je modifie l'adresse sur la carte grise " » en vous connectant via un compte FranceConnect.

Vous pourrez ensuite préciser votre demande et transmettre les pièces justificatives correspondantes à votre demande.

Pour votre information, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques

Nous mettons tout en œuvre pour que le site de l’ANTS soit accessible à tous, qu'il soit le plus simple et le plus compréhensible possible.

Cordialement,
Ilona, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 17/01/2023

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