Bonjour Itrophe,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre témoignage et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches.
Si vous le souhaitez, vous pouvez vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr. Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :
- https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services
- https://anct-carto.github.io/france_services/
Nous allons prendre en compte les difficultés rencontrées pour améliorer l’accès à ce service.
Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 13/01/2023
