Renouvellement de passport

Ressenti de l'usager : Positif

Service rapide et efficace. Peu t’attente au consulat. Agent administratif aimable et consciencieux. Prise de RV faite sur internet. RV sur place au consulat a pris moins de 15 minutes, bien plus rapide que la durée à laquelle je m’attendais.

Bernard le 12/01/2023 - États-unis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Bernard,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 30/01/2023

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