12 semaines de délai et toujours pas de N° NEPH

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Après quelques temps dans l'ignorance de mon solde de point nul, j'ai effectué la démarche, dès l'obtention des renseignements souhaités, pour restituer mon permis de conduire.
J'ai eu un retour en août 2022 avec un courrier d'accompagnement m'indiquant la marche à suivre pour la récupération de ce titre très précieux puisque je suis indépendant.
Dès le début du mois de septembre 2022, j'ai engagé mon dossier sur le site ANTS, obtenu un rendez vous pour le test psychotechnique (1 mois de délai), réalisé la visite médicale qui confirme ceci. Une fois le cerfa obtenu, je l'ai glissé sur mon dossier sur le site Ants le 5 octobre dernier.
J'ai appris que l'obtention du numéro NEPH pour le passage du code de la route était en moyenne de 6 à 8 semaines. J'ai donc contacté le 3400 après ce délai. La réponse était simple, "attendez encore, ça ne va pas tarder".
Le retour de mon permis après suspension était prévu le 2 janvier 2023 d’après le courrier reçu. A condition bien entendu de se soumettre aux épreuves imposées (test, visite médicale et code). Or je ne peux passer mon code sans le numéro NEPH.
J'ai donc recontacté le 3400 le 9 janvier 23 en demandant pourquoi alors que le délai moyen est de 6 à 8 semaines, je n'avais toujours pas de réponse après 12 semaines.
Ils m'ont proposé d'écrire un mail afin que je puisse obtenir des renseignements.
Je tiens à rappeler que l'absence de titre de conduite me pénalise fortement dans mon activité, j'ai juste la chance d'avoir des parents à la retraite mais qui je l'avoue, sont las de mes demandes de covoiturage.
Je suis donc toujours dans l'attente de l'obtention d'un petit numéro et ceci depuis 14 semaines à ce jour.
Incroyable et juste inacceptable.