changer l'adresse certificat d'immatriculation

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Après de très nombreuses tentatives pour changer l'adresse de mon certificat d'immatriculation cette démarche s'avère impossible sur le site de l'ANTS ainsi que l'accès à d'autres services tel que HistoVec.....
On nous bassine tous les jours qu'il faut faire des efforts, ne plus utiliser de papiers etc...
En espérant que dans un avenir pas trop lointain les dits services seront vraiment efficaces

adorateur des services publiques le 11/01/2023 - Gard

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour adorateur des services publiques,

Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement suite à l’utilisation de notre site.

En cas de difficulté, une démarche complémentaire est disponible sur notre site.

La demande de modification d’adresse que vous souhaitez réaliser s’effectue via le site de l’ANTS et est accessible uniquement avec un compte FranceConnect.

Une fois authentifié, sélectionnez la démarche « Je souhaite faire une autre demande».

Si vous n’optez pas pour le parcours guidé, nous vous invitons à sélectionner directement la catégorie « Faire une autre demande » et comme sous-catégorie « Je n’arrive pas à déclarer mon changement d’adresse dans le cadre de la téléprocédure " Je modifie l'adresse sur la carte grise " ».

Vous pourrez ensuite préciser votre demande et transmettre les pièces justificatives correspondantes à votre demande.

En cas de difficultés, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques

Votre témoignage est précieux pour nous permettre de nous améliorer et de construire un site adapté à vos besoins.

Cordialement,
Ilona, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 17/01/2023

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