Versement direct au bailleur

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai envoyé ma demande de versement direct de l'allocation car mon locataire ne paye pas, j' ai bien joint un rib. Je reçois un coup de tel très correct me disant qu'ils ne peuvent pas verser sur deux comptes différents (car ayant déjà un compte pour un autre locataire dans un autre immeuble à une autre adresse, une autre comptabilité, et un Rib différent).
J'ai donc accepté au téléphone de me verser les deux sur le même compte.
Mais au lieu de me verser les allocations de la personne, on m'a versé l'allocation d'un troisième locataire, pour lequel je n'ai jamais demandé de versement direct.
Que faire?

touff le 11/01/2023 - Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de la LOIRE

Bonjour Touff,

Nous vous remercions pour votre témoignage et vous prions de nous excuser du délai de notre réponse.

Nous sommes conscients que la situation que vous décrivez suscite de l'insatisfaction.

Afin de clairement identifier le locataire pour lequel vous souhaitez renoncer au versement direct nous vous invitons à nous contacter au 04 77 42 68 95, où nous rencontrer dans nos locaux de Montbrison situés aux 7 montée des visitandines, Espace Alexis de Tocqueville. Nous vous accueillons les mardi et jeudi de 8 h 30 à 12 h 00 et de 13 h 30 à 16 h 30.

Toutefois, concernant l'allocataire pour lequel vous n'avez fait aucune demande, nous vous précisons que si il s'agit d'un logement conventionné, il ouvre droit à l'Aide Personnalisée au Logement (APL) pour laquelle le versement direct est automatique. 

Nous restons à votre disposition,

Cordialement,
Ingrid, pour Caf de la LOIRE
Date de la 1ère réponse 09/03/2023

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