Délai de traitement trop important à la sous préfecture de saint germain en laye

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé en ligne ma demande de titre de séjour étudiant depuis le 01/09/2022. A ce jour aucun retour ne m'a été fait ni par téléphone ni sur place.
En effet, plusieurs appels téléphoniques et déplacements sur place n'ont abouti à aucun résultat.
Je souhaite travailler, chercher un logement et entamer un stage mais
cela m'est impossible pour absence de titre de séjour.
Cette situation devient problématique puisque cela fait plus de 5 mois que j'ai fait ma première demande de titre de séjour via la plateforme. Par ailleurs, mon dossier auprès de la sécurité sociale a été clôturé pour non fourniture de titre de séjour. De ce fait, je me retrouve aujourd'hui avec un visa expiré, je n'ai pas de titre de séjour ou un papier qui prouve la régularité de mon séjour et aucune couverture sociale.

SAM le 10/01/2023 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Yvelines

Bonjour,

Nous venons de prendre connaissance de votre message et nous vous en remercions.

Afin de signaler cette problématique, nous vous invitons à envoyer votre réclamation à l'adresse suivante : pref-reclamation@yvelines.gouv.fr

Sachez que la préfecture et les sous-préfectures des Yvelines mettent tout en oeuvre pour améliorer l'accueil des usagers.

Cordialement,
Christelle, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 17/01/2023

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