Retour d'expérience

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,

Veuillez accepter d'avance mes remerciements pour votre compréhension, sinon votre écoute.

Ce n'est pas du tout mon "ressenti" mais mon véritable vécu, confirmé, notamment, par le message ci-dessous et, en ligne, sur le site du pôle emploi.
Pôle emploi
Accueil
Pôle emploi
Service indisponible
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous invitons à vous connecter ultérieurement.
Si vous le souhaitez vous pouvez Accéder à votre espace personnel
© 2018 POLE EMPLOI.
Tous droits réservés.

J'en suis donc désolé.

Sincèrement,

Un minuscule quinquagénaire

Mardi_10_janvier_2023_07:25' le 23/01/2023 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION GENERALE-FRANCE TRAVAIL

Bonjour et merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+" 

Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez pour accéder à notre site pole-emploi.fr depuis votre ordinateur.

Sachez que malgré nos efforts pour vous apporter un service en ligne de qualité accessible 7j/7j, 24h/24h, de rares bugs éphéméres peuvent parfois affecter notre système. Il suffit pour cela de réitérer votre connexion. 

Vous pouvez également vous déplacer en agence où des postes informatiques sont à votre disposition en libre accès ou avec l'appui de nos conseillers Pôle Emploi.

Cordialement,
Karim, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 29/01/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?