Bonjour,
Vous avez souhaité apporter votre avis et nous vous en remercions.
Dans le cadre de l'amélioration continue de la qualité de nos services, vos observations seront relayées auprès des services compétents.
Cependant, pour répondre à votre observation, nous vous informons qu’effectivement le SIA a été déployé pour éviter d’avoir à présenter à chaque fois les documents chez les armuriers. Seul votre numéro de SIA ou simplement votre nom pourra être demandé et permettra à l’armurier d’accéder directement à tous les éléments concernant vos armes.
Quant à l'éloignement de certains usagers concernant le numérique, c'est malheureusement un problème que nous connaissons. Nous essayons de les accompagner au mieux à la réalisation des démarches au sein des points d’accueil numériques. L'application sur le smartphone devrait quant à elle arriver dans quelque temps.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement,
Magali, pour MI-ATE-régional du Centre Val de Loire
Date de la 1ère réponse 16/01/2023