Bonjour Brigit,
Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons que vous trouviez les délais de traitement trop longs. Sachez que les délais nécessaires à l'instruction d'une demande de mise à jour de carrière peuvent varier en fonction des dossiers. Un délais de 6 à 9 mois est normal. Votre témoignage étant anonyme, je ne peux pas répondre aux interrogations propres à votre situation personnelle. Vous pouvez contacter nos téléconseillers qui sont à votre service du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l’étranger, à partir d’une box ou d'un mobile). Pour les joindre sans encombre, nous vous recommandons de différer vos appels en privilégiant les heures dites creuses : entre 8h00 et 9h00 ou entre 12h00 et 14h00.
Cordialement,
Linda, pour CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 18/10/2021
