Impossible de joindre un conseiller

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Impossible pour moi de joindre un conseiller en appelant le 3230.
Le menu qui m'intéresse coupe mon appel.

Je reçois une réponse courriel, impossible d'y répondre.

Luap480 le 09/01/2023 - Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de l'OISE

Bonjour Luap480 et merci pour votre témoignage.

Il s'agit parfois d'un problème de réseau mais nous comprenons votre exaspération.
Pour trouver une solution à ces désagréments, nous vous proposons de prendre un rendez-vous directement sur le site caf.fr, rubrique Ma Caf > Contacter ma Caf > Prendre un rendez-vous.

L’un de nos conseillers pourra vous répondre en visio-conférence. 
 

Cordialement,
Quentin, pour Caf de l'OISE
Date de la 1ère réponse 10/01/2023

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