Bonjour pas de pseudonyme,
Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre demande de renouvellement de permis de conduire.
Pour votre information, en cas de difficultés, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes. Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques/
Sachez également que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.
Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.
Cordialement,
Ilona, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 12/01/2023
