Accueil catastrophique à la préfecture

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai posé une question pour savoir sur quelle préfecture je fais mon renouvellement.
La femme au téléphone a crié et elle a raccroché je suis choquée !

zeineb le 06/01/2023 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Yvelines

Bonjour,

Nous venons de prendre connaissance de votre message et nous vous en remercions.

Votre expérience semble être négative et nous tenons à nous en excuser.

Afin de connaître l'endroit où vous devez faire votre renouvellement de titre, nous vous invitons à consulter la page suivante sur notre site internet :

https://www.yvelines.gouv.fr/Demarches-administratives/Accueil-des-etrangers-dans-les-Yvelines/Ou-m-adresser

Sachez que la préfecture et les sous-préfectures des Yvelines mettent tout en oeuvre pour améliorer l'accueil de ses usagers.

Cordialement,
Christelle, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 17/01/2023

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