Impossible de déclarer ses ressources mensuelles

Ressenti de l'usager : Négatif

Quand je veux déclarer mes ressources mensuelles, la page ne s'ouvre plus. Pourtant elle s'est ouverte et j'avais tout remplie mois par mois mais quand je clique sur suivant je vois que tout a été efface j'ai recommencé 3 fois et ensuite la page ressource mensuelle ne s'ouvrait plus. Du coup, il est écrit sur le site que j'ai touché que 1809 euros de pension alimentaire mon chomage mes activités salariés mes indemnités journalières ne veulent pas s'inscrire, c'est pas faute d'avoir essayé pendant deux heures 30.

Ed4lvais le 06/01/2023 - Eure-et-Loir

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de l'EURE-ET-LOIR

Bonjour,

Nous sommes désolée de la difficulté que vous avez rencontré à déclarer vos ressources trimestrielles. 

Au moment de votre déclaration le site du caf.fr a peut-être rencontré un problème technique. Nous vous invitons à ressayer votre déclaration et si le problème persiste n'hésitez pas à vous rapprocher d'un conseiller au 3230 (prix d'un appel) ou venir dans un de nos points d'accueil Caf ou un accueil partenaire près de chez vous (vous trouverez la liste complète dans les pages locales du Caf.fr).

 

Cordialement,
Yasmina, pour Caf de l'EURE-ET-LOIR

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