Retraite progressive

Ressenti de l'usager : Neutre

Ayant déjà lu et utilisé les simulateurs du site la retraite.fr, je n'ai pas eu de nouveaux éléments avec cet entretien. Je suis déçue, je voulais obtenir plusieurs simulations de montants de retraite progressive mais l'employée qui m'a reçu n'avait pas l'outil informatique pour faire ces calculs. Personne n'est donc en mesure de me fournir ces renseignements et pourtant la personne était compétente et gentille.
La durée prévue me semble trop courte, je n'ai pas pu poser toutes mes questions.

Pascale le 06/01/2023 - Finistère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour Pascale,

A la lecture de votre témoignage, nous regrettons très sincèrement que votre expérience avec nos services ne vous ait pas donné satisfaction. Nous nous efforçons de tout mettre en œuvre pour répondre aux sollicitations de nos assurés.

Nous prenons note de votre attente et regrettons vivement les difficultés techniques afférentes à votre rendez-vous. Votre expérience alimente les objectifs d’amélioration continue de nos services. Vous pouvez poser vos questions dans la messagerie de votre espace personnel sur https://lassuranceretraite.fr

Bien à vous,
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 09/01/2023

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