Contact téléphonique ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai contacté l'ANTS par téléphone afin d'obtenir un certificat de session de véhicule pour résilier l'assurance de mon père décédé il y a quelques mois. Mon interlocuteur a été très désagréable : débit de parole trop rapide pour être audible, remarques condescendantes "je ne vous demande pas ce que vous avez fait", m'a coupé plusieurs fois la parole...

Au final, j'ai obtenu les informations demandées pour effectuer ma démarche en ligne mais j'ai regretté mon appel