ACTUALISATION POLE EMPLOI

Ressenti de l'usager : Négatif

Rémunérée par des particuliers en cesu, de Facon irrégulières en effet en fonction des besoins de mes employeurs, je me retrouve à faire de fausse déclaration puisque je dois remplir absolument toute la liste de mes employeurs qui sont identifiés par un nombre de 13 chiffres, pas pas leurs noms de famille. Et en plus, pour chacun d'eux, je dois valider le début et fin de mois! Je trouve ça nul.

AO le 06/01/2023 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANDERNOS-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'je donne mon avis avec Services Publics+'.

Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la nouvelle actualisation.
Sachez que nous faisons évoluer régulièrement notre interface afin  de répondre au maximum aux besoins des utilisateurs et vous apporter un service qui soit le plus exhaustif et le plus simple possible.

La nouvelle actualisation a été conçue pour simplifier vos démarches  : 
- informations pré-remplies
- déclarez chacune de vos activités une par une, plus besoin de tout additionner, Pôle emploi le fait à votre place
- aides à la saisie et foire aux questions sont là pour vous guider
- possibilité de faire une version 'brouillon' pour finir plus tard votre saisie

Vous pouvez contacter votre conseiller référent indemnisation afin d'obtenir plus d'informations utiles à votre actualisation ou contacter nos services au 3949.

Cordialement,
Isabelle, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 06/01/2023

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