Changement d'adresse

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait la demande de changement d'adresse pour obtenir une petite étiquette a coller sur la carte grise pour demander un stationnement résident pour Toulouse - Métropole. Cela va faire 1 mois que j'ai fait la demande, La Poste m'a dit que le courrier était inexistant, Toulouse Métropole ne peut rien faire (ou de se garer à des places gratuites qui n'existent plus sur Toulouse) sans parler de la préfecture qui prend de haut et nous infantilise. Et quand on essaye de contacter l'Ants on attend 3 heures et on a le plaisir de répondre à une enquête de satisfaction pour l'échange téléphonique inexistant. Je vous parle même pas du formulaire qui est incapable de répondre à votre demande.

Par contre, ils ont la bonne adresse pour nous envoyer les amendes quand on dépasse de 10 min. On se retrouve à demander une deuxième fois un changement d'adresse pour la même adresse.

C'est génial de voir comment l'usager est prit en compte et qu'il soit aligner son compte en banque