Je marque la date de naissance de mon père est ça reconnaît pas sa date de naissance pourtant c'est la bonne

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonsoir, je m'appelle Océane je suis en train de faire ma pré-demande de ma carte d'identité pour la première fois sur le site web je marque la date de naissance de mon père (XX/XX/19XX) est ça ne reconnaît pas la date de naissance de mon père et ça marque: veuillez respecter le format requis

Océane33 le 10/01/2023 à 33660 Saint-Seurin-sur-l'Isle

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Océane33,

Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.

Pour votre information, seule l’année de naissance est obligatoire.

Si celle-ci est inconnue :

-1er cas - âge figurant sur extrait de naissance - en déduire l'année

-2ème cas âge inconnu - établir avec l'usager d'un commun accord une année de naissance approximative

Si le problème persiste malgré ces indications, nous vous invitons à vous rapprocher directement de votre mairie afin d’effectuer le dépôt de votre demande de carte d’identité.

Nous espérons avoir répondu à vos attentes.

Cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 05/04/2023

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