Déclaration trimestrielle septembre octobre novembre

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Dans ma déclaration trimestrielle concernant les mois de septembre octobre novembre j'ai déclaré un changement d'adresse. Mon ancienne adresse était à Paris 75 et ma nouvelle adresse est à Limay 78. A cause de ça je n'ai pas touché aucune allocation de RSA pour le mois de novembre. La CAF de Paris a clôturé mon dossier et la CAF des Yvelines me dit de m'adresser à Paris, ce que j'ai fait sans résultat, mon dossier étant clôturé a la CAF de Paris. Résultat je n'ai pas pu payer mon loyer ni ma facture de téléphone et j'ai aussi perdu mon droit a la gratuité de la carte Navigo, je ne peux plus me déplacer.

Sam le 05/01/2023 - Yvelines

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Réponse du service Caf des YVELINES

Bonjour,

vous nous avez fait part d'un dysfonctionnement rencontré et nous vous en remercions.

Dans les cas de mutations de dossier, il est impératif que l'ancienne Caf ait totalement régularisé le dossier pour que la nouvelle Caf puisse reprendre les paiements.

Votre déclaration trimestrielle septembre, octobre et novembre sert à calculer le RSA de décembre, janvier et février.

Pour rappel le RSA de décembre est compensable à compter du 5 janvier. En effet, les prestations sont payées à terme échu. Votre problématique de paiement pour novembre peut donc s'expliquer autrement, cependant il est impératif que cette période soit régularisée par votre ancienne Caf.

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur notre plateforme.

Cordialement,
Gaelle, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 06/01/2023

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