CAF Paris 5 mois d'attente pour le traitement de mon dossier APL

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis étudiant et toujours dans l'attente du traitement de mon dossier CAF sur Paris. On m'informe d'un délai de traitement exorbitant et je ne peux avoir personne au téléphone qui me renseigne exactement sur l'avancée de mon dossier ou pour savoir s'il y a un blocage ou non.
C'est tout simplement inadmissible....

Anlo le 05/01/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de PARIS

Bonjour Anlo,

Nous vous remercions de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de cette situation et nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontré. Vous pouvez tout à fait prendre un rendez-vous téléphonique sur le site caf.fr pour connaitre l'avancement de votre dossier.

Cordialement,
Frédérique, pour Caf de PARIS
Date de la 1ère réponse 10/01/2023

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