Aides au logement

Ressenti de l'usager : Négatif

Personne ne répond au téléphone ! Je n'entre dans aucune rubrique proposée.
Je suis dans l'impasse complète pour l'aide au logement.

P le 05/01/2023 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de HAUTE-SAVOIE

Bonjour,

Merci pour votre témoignage. Nous regrettons que votre expérience avec nos services ne vous ait pas donné satisfaction.

Pour joindre un conseiller de la Caf par téléphone en appelant le 32 30 (service gratuit + prix d'un appel) :

  • si n'êtes pas encore allocataire de la Caf : tapez 2
  • si vous êtes déjà allocataire de la Caf de la Haute-Savoie : tapez 1, puis tapez votre numéro d'allocataire (aussi appelé "numéro de dossier", il est composé de 6 à 7 chiffres et il figure sur tous les courriers que la Caf envoie), puis tapez votre mot de passe à 8 chiffres. Si vous avez oublié votre mot de passe, tapez # puis choisissez le moyen de le recevoir (SMS ou courrier)

Vous pouvez aussi contacter la Caf par mail : caf.fr > Ma Caf > Nous contacter > Par mail > Envoyer un mail.

Cordialement,
Marion, pour Caf de HAUTE-SAVOIE
Date de la 1ère réponse 06/01/2023

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