Démission reconversion pro

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà plus de 6 mois que je suis inscrit comme demandeur d'emploi.
Durant ces 6 mois j'ai enchaîné les demandes de justificatifs, les refus et de nombreuses explications fumeuses quant aux raisons qui font que je ne suis toujours pas indemnisé.
Ces conseillers indemnisation doivent probablement avoir trop de dossier à gérer, mais la légèreté avec laquelle ils répondent est scandaleuse. Je plains les personnes vulnérables ou en difficulté sociale qui doivent affronter ce broyeur social. Si j'avais fait preuve d'autant de légèreté dans mon emploi privé, les conséquences auraient été graves et je n'aurais pas tenu un mois.
Bon courage à tous ceux dont la situation est complexe, hors du standard...

pissed off le 05/01/2023 - Drôme

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION GENERALE-FRANCE TRAVAIL

Bonjour et merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +" 

 Nous sommes navrés d'apprendre que les relations avec votre Pôle-emploi au sujet de votre dossiers d'indemnisation ne vous apportent pas entière satisfaction. Certaines situations complexes impliquant une réponses réglementaire juste peuvent parfois prendre davantage de temps de traitement.

Nous vous invitons toutefois à prendre contact avec votre conseiller référent afin d'effectuer un point de votre situation ou à formuler une réclamation en ligne à partir de votre espace personnel 

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 13/01/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?