Efficacité et gentillesse

Ressenti de l'usager : Positif

Je suis allé au consulat de France à Singapour pour faire des carte d’identité et renouveler les passeports de mes enfants.
La personne chargée de la sécurité à l’entrée n’était pas très agréable. Cependant l’agent d’accueil l’était.
Une mention spéciale pour les personnes du consulat, très aimables et efficaces.
Merci !

Airmess le 05/01/2023 - Singapour

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France à Singapour

Bonjour Airmess,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 13/01/2023

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