otci

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis 3 semaine, et une centaines d'appels impossible de les joindre, j'appelle mais personne au bout du fil ! Je dois faire enlever une otci pour vendre mon véhicule

maxime50 le 04/01/2023 - Manche

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Maxime 50,

Notre équipe vous remercie pour votre témoignage.

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés. En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun des usagers.

Sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontrées et espérons que votre situation s'est arrangée. Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

Nous vous remercions pour ce retour d’expérience et nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Cordialement,
Ophélie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 05/01/2023

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?