Espace indisponible depuis plusieurs jours
Ressenti de l'usager : Négatif
Je ne peux que soutenir les commentaires d'autres assurés, étant également dans l'impossibilité de me connecter à mon compte Ameli depuis plusieurs jours et obtenant le message avec la photo du petit ours en peluche effectivement inapproprié...et le pire est que contrairement à ce qui est annoncé le navigateur web n'est pas provisoirment fermé de 22 h du soir à 7 h du matin mais 24h/24h .
Quel manque de professionnalisme décevant.
Je complète mon expérience partagée avec le commentaire concernant l'espace ameli indisponible via le navigateur du site depuis plusieurs jours 24/24 pour souligner mon mécontentement croissant.
En effet, l'application mobile que l'on nous recommande de télécharger pour accéder au compte ne fonctionne pas elle aussi !
J'obtiens le message suivant ;
"Erreur
Nos équipes sont d'ores et déjà sur les chapeaux de roues pour résoudre cette erreur. Essayez de vous reconnecter dans quelques minutes."
Balivernes car malgré plusieurs tentatives espacées de quelques minutes, rien n'y fait, alors on fait comment maintenant ?