carsat limoges vraiment incompétente

Ressenti de l'usager : Négatif

Le 20/01/21 je demande une mise à jour de ma carrière qui est fausse. Je demande des nouvelles en juin 21, à partir du 18 juin 21 mon dossier est affecté à un agent
23/09/22 demande d'information sur la rectification de relevé de carrière via messagerie
09/11/22 je rappelle carsat limoges, on s'aperçoit que mon dossier est affecté à la martinique (ou je n'ai jamais mis les pieds),la personne doit s'occuper de rectifier
11/11/22 demande de changement d'adresse via messagerie de l'espace client
16/11/22 je rappelle, le dossier n'est toujours pas rectifié, je demande que l'on me rappelle
18/11/22 une dame rappelle, on s'occupe de votre dossier, ce sera fait dans les 15 jours
05/12/22 toujours pas de modification, je rappelle, une personne me dit qu'elle se renseigne et me rappellera
07/12/22 La personne me laisse un message : c'est à vous d'appeler la carsat martinique pour faire rectifier (très pénible). Appel martinique, impossible d'avoir le service, communication payante
08/12/22 j'arrive à avoir la martinique, la personne me dit que le dossier est chez eux depuis le 18/06/21(voir début de l'histoire) et s'occupe de régler le pb.
14/12/22 Toujours pas d'avancée, dépot d'une réclamation carsat limoges, sms, "nous vous répondrons dans un délai de 7 jours"
20/12/22 réponse au message du 23/09/2022 sur le problème du relevé de carrière : si ça n'a pas été traité, veuillez renouveler votre demande. Effectivement ça n'a pas été traité....
21/12/22 j'essaie de prendre un RV téléphonique via l'espace client avec la martinique, il n'y a que des RV sur site, (visio et téléphone non disponible)
26/12/22 réponse à mon message du 11/11/22 sur le changement d'adresse, veuillez renouveler votre demande.
02/01/23 je suis toujours affilié à la caisse de martinique et je commence à désespérer, limite dépression. Que dois je faire pour la suite ? Transmettre aux journalistes ? Saisir le médiateur ? Porter plainte ? recommandé au directeur de limoges ?